Ja, vårt supportteam är tillgängligt måndag till fredag, kl. 9:00 till 17:00 (GMT +1).

Om du genomför 1-2 undersökningar per år med ett litet antal respondenter rekommenderar vi vanligtvis att du börjar med vårt "Starter-paket". För att få tillgång till vissa nyckelfunktioner som Customer Hub, Key Metrics osv. kan det vara lämpligt att uppgradera till vårt Business-paket, vilket också ger dig fler användarplatser.

Ja, skicka helt enkelt ett mejl till oss på info@formetrics.com så hjälper vi dig vidare.

Vårt standardbetalningsalternativ är en årlig prenumeration, men vi erbjuder också en månatlig betalningsplan. Genom att välja den månatliga betalningsplanen kan du sprida kostnaden över året och få större ekonomisk flexibilitet. Notera att det tillkommer en extra kostnad på 20% av det totala beloppet vid val av månatlig betalning.

Du kan hitta information om våra integritetspolicy och hur data hanteras på Formetrics här:: https://www.formetrics.com/data-security-privacy

Vi erbjuder support till alla användare på både engelska och svenska. Vår plattform finns tillgänglig på svenska, tyska, engelska, franska och spanska. För respondenterna tillhandahåller vi vår flerspråksfunktion som omfattar över 30 språk.